Libro établit un record avec 11 millions de clients accueillis en 2025
Montréal (Québec)–(BUSINESS WIRE)–Libro, une plateforme de premier plan de réservation et de gestion de l’expérience client pour l’industrie de la restauration, annonce la clôture de son exercice financier 2025, marqué par une croissance soutenue des revenus, une adoption accrue partout en Amérique du Nord et des investissements continus en innovation de produit afin de soutenir les restaurants indépendants et multi-établissements.
En 2025, Libro a enregistré une croissance des revenus à deux chiffres, stimulée par l’acquisition de nouveaux clients, l’expansion de déploiements multi-sites et la demande croissante pour des solutions de réservation directe, sans commission, et de plateforme d’engagement client. Au cours de l’année, Libro a ajouté plus de 650 nouveaux emplacements de restaurants au Canada et aux États-Unis, étendant ainsi sa présence bien au-delà du Québec.
À la fin de l’année, Libro avait facilité des réservations pour plus de 11 millions de clients, reflétant une adoption en forte croissance à travers l’Amérique du Nord. La plateforme continue de gagner du terrain auprès des restaurants gastronomiques et haut de gamme, en plus d’une utilisation accrue par des groupes hôteliers régionaux et nationaux.
Tout au long de l’année, Libro a bonifié sa plateforme avec de nouvelles fonctionnalités conçues pour aider les exploitants à améliorer leur efficacité et à stimuler les visites répétées. Cela comprend l’introduction d’outils propulsés par l’IA pour soutenir les communications avec les clients, la gestion des avis et le marketing, ainsi que l’élargissement des intégrations avec Meta et TripAdvisor afin d’accroître la visibilité en ligne et de générer davantage de demande directe. Ces capacités complètent la base de réservation de Libro et permettent aux restaurants d’activer leurs données plus efficacement, sans complexité supplémentaire.
« 2025 a été une année marquante pour Libro, » affirme Lorne Schwartz, président de Libro. « Les restaurants recherchent de plus en plus des technologies qui leur offrent un meilleur contrôle sur l’expérience client et qui génèrent davantage de revenus. L’élan que nous observons à l’extérieur du Québec et auprès des marques multi-établissements nous donne une forte impulsion pour 2026. »
À propos de Libro
Libro est l’une des principales solutions nord-américaines d’expérience client en ligne pour les restaurants, offrant une solution abordable et entièrement personnalisée pour remplir les tables, gérer les réservations, réduire les absences, engager les clients et rehausser l’expérience globale. La plateforme SaaS de l’entreprise permet aux restaurateurs de contrôler l’ensemble de leur expérience de réservation en ligne, de conserver toutes les données clients et d’éliminer les modèles de commissions coûteux associés aux sites de réservation tiers. Basée à Montréal, la plateforme de réservation Libro est utilisée dans des établissements au Canada, aux États-Unis et en Europe. Pour en savoir plus, visitez www.librorez.com.
Contacts
Abby Chitester, vice-présidente marketing chez Libro
abby@libroreserve.com

